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keso:互聯網的中年人,油潤而不油膩

原標題:keso:互聯網的中年人,油潤而不油膩 | 一周開氪精華







每周日,我們為你帶來這份精心準備的「開氪小報」,我們將從上一周7個「開氪」專欄二十餘篇精彩文章中,為你摘出四條幹貨片段。一個問題,一個觀點,兩個特質,六大動力。



整理 | 開氪團隊



【一個問題】
創業公司的初始業務是什麼,重要嗎?





對於創業公司來說,它最開始的目標市場,或者說它的初始業務是什麼,這件事情重要嗎?矽谷的一傢知名 VC—— A16Z 的創始人 Marc Andreessen 關於這個問題的看法很有意思,他認為, 對於一傢創業公司來說,最開始的市場業務是什麼並不重要。

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Marc 的理由很簡單,創業公司在做什麼其實不太重要,更重要的是,你究竟做得怎麼樣。隻要南投監視器店找到瞭自己的 PMF(產品和市場的契合點),那麼最開始的業務是什麼就不重要瞭。



如果你也在一傢創業公司,你可能深有同感:比如,你可能正處在一個未經證實的新市場,或是正在開發一款從來沒人做過的新產品,你可能不知道自己最開始的想法是否會最終發展成一項能夠盈利的業務,甚至可能為瞭這個想法不得不快速完善各個方面的細節——而在整個過程中,所有細枝末節的問題你都得考慮到。



而一傢創業公司最開始應該做的事,是積極尋找一個大市場,並且找到這個市場上的 PMF,至於你最開始做的某一項業務到底是什麼,自然就不那麼重要瞭。

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歷史上相當多的知名公司最開始都是這樣。比如微軟,這傢公司在剛成立的時候,主營業務是你可能根本沒聽過的 BASIC 程序語言設計。



那比爾蓋茨為什麼最開始會選擇這個方向呢?其實原因很簡單,蓋茨還在哈佛大學讀書時就已經開始和朋友一起幫一傢計算機公司編制 BASIC 語言瞭。後來他們創建瞭微軟公司,也就自然而然地繼續發展這項業務,到瞭 1979 年,與微軟合作的那傢計算機公司都倒閉瞭,微軟還是以這個程序的設計、修改作為自己的主要業務。



什麼時候微軟終於接觸到“操作系統”的呢?那已經是 1980 年瞭,當時 IBM 選中瞭微軟,請它幫自己的新 PC 機編寫操作系統軟件。而對於微軟來說,這是公司發展的一個重大裡程碑。因為隨著 IBM 這款 PC 機的普及,其他 PC 制造商也希望和 IBM 兼容,於是微軟編寫的這套 操作系統在很多傢公司被特許使用。正是這個契機,使得微軟提供的這套操作系統成瞭後來 PC 機的標配。再之後,微軟也就自然而然地圍繞“操作系統”這個核心產品建立起生態體系,不斷推出新的業務。



所以說,微軟最開始是沒有”操作系統“這項業務的,但這並不影響它後來成為這個領域的巨頭。對於創業公司來說也一樣,往往都需要從某個小目標逐步發展,誰也沒法根據它當下的某項業務,來斷定未來它會成為什麼公司。



事實上,還有很多公司也有類似的發展歷程。所以你會發現,公司業務隨著市場環境變化而變化是一件再自然不過的事瞭。同樣的道理也適用於創業公司,在沒有驗證某個市場的時候,最開始的業務的確不太重要。怎麼樣更好地理解市場、以及用戶需求的變化,試水新業務,可能更符合創業公司的發展策略。



曲凱《創業公司的初始業務是什麼,重要嗎|市場》



源自專欄《5分鐘創業課》





【一個觀點】



互聯網的中年人





起初,互聯網是一個年輕的行業,行業年輕,從業者也年輕,整個行業的氛圍都年輕。上世紀末闖入互聯網的第一批創業者,面對的是一個不看資歷,也不論資源,連資金都可以沒有的全新行業。甚至,都沒人把互聯網當作一個行業,頂多算電信行業的一個分支,互聯網公司在商業上是否成立都是個未知數。他們,其實是一群邊緣人。



互聯網的出現,如同一個異類,一些拿瞭美元投資的公司,天天幹著為網民謀福利的事。那時候的互聯網真是年輕啊,不是說那些創業者有多年輕,實際上跟今天的互聯網創業者相比,第一代互聯網創業者算不上多麼年輕。丁磊創辦網易時26歲,陳天橋創辦盛大網絡時26歲,馬化騰創辦騰訊時27歲,王志東創辦新浪的前身立方在線時30歲,李彥宏創辦百度時31歲,張樹新創辦瀛海威時32歲,張朝陽創辦搜狐時34歲,馬雲創辦阿裡巴巴時35歲……



但在當時,互聯網的整個大環境洋溢著一種無知無畏的樂觀主義情緒。就像面對一片新大陸,到處都是可能,滿眼都是機會,卻不知道商業兩個字怎麼寫。在幾乎所有的采訪中,他們重復著幾乎相同的臺詞:公司兩年內沒有盈利的計劃。後來科技股崩盤,市場形勢變壞,投資者開始要求互聯網公司賺錢,這些創業者也一下子變得有點灰頭土臉,有點焦慮。



他們不再是孩子,不可以繼續任性。但是他們的憂愁,他們的煩惱,他們的心機,也還是瑣碎的,具體的,孩子氣的。他們把喬裝打扮過的廣告埋伏在新聞列表裡,讓用戶一不小心就會點到;他們為瞭讓用戶通過電話付費註冊賬號,故意把在線註冊弄成服務器不堪重負頻繁出錯的樣子;他們一而再再而三地縮減他們承諾過的免費郵箱的空間,隻是為瞭逼迫用戶購買收費郵箱……



我曾經被他們搞得很惱火,寫文章罵他們,拒絕使用他們的產品,咒他們早死早托生。如今想來,他們的那些小心機、小動作,拙劣得如同孩子的詭計,一點都不高明,止增笑耳。近20年過去瞭,人到中年的他們,早就擁有瞭更開闊的視野,更宏大的格局,更多的商業經驗和政治經驗。他們從草寇升格為領袖,從邊緣晉身主流,在每一個論壇、每一處講臺、每一場發佈會上,風度翩翩,目光如炬,完全看不到早年的青澀和羞怯。



他們是成熟穩重成功幹練的中年人,油潤而不油膩,緊張而不緊繃。他們平易近人,舉止得體,分寸感拿捏得日臻完美。他們越來越有責任感,對事業、對同事、對員工、對夥伴、對傢人、對自己、對政府、對國傢,他們越來越在乎安全,企業的安全、人身的安全、商業的安全、政治的安全。在北京,在烏鎮,在香港,在紐約,他們廣交四海賓朋,小心地處置每一處可能的不周或潛在的隱患。

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不可思議的是,他們下一代的互聯網創業者,可能比當年的他們年紀更輕,卻幾乎從來都沒有年輕過,生來就是他們中年後的樣子。



程維創辦滴滴時29歲,張一鳴創辦今日頭條時29歲,戴威創辦ofo時25歲,王興創辦校內時24歲,王寧創辦Keep時24歲,印奇創辦Face++時23歲,劉成城創辦36氪時23歲……他們是今天的創業榜樣,今天的青年楷模。但我總覺得,他們中的很多人生下來就上有老下有小,就重任在肩,就持重老練,就人到中年。



他們知道什麼該做什麼不該做,什麼能做什麼不能做,他們可以裝聾、裝啞、裝糊塗,但從不會犯賤、犯傻、犯錯誤。他們像一批用人工智能武裝起來的早熟的兒童,早早地就搞懂瞭愛和恨、生和死、陰謀和陽某,商業和政治。他們在復雜的政商關系中遊走,遊刃有餘,在微妙的競爭格局中騰挪,身輕如燕。



比起他們的上一代,這一代互聯網創業者更早地明白瞭商業的涵義、競爭的涵義、政治的涵義、安全的涵義。如果遇到王朔問:“年輕算屁呀,誰沒年輕過?你老過嗎?真是的。”他們可以回答:“我們,我們沒有年輕過。”



今天的互聯網不再有傳奇,更加雄厚的資本,遇上更加成熟的創業者,必定造就一個更加中庸、中和、中年的互聯網,很胖,很壯,但是一點都不好玩。



keso《互聯網的中年人》



源自專欄《keso的互聯網洞察》







【兩個特質】
擁有兩個特質,更容易吸引VC的興趣



1.在外部資源不確定時就選擇主動投入



典型行為包括從前東傢很快離職、敢於往創業項目裡放自己的錢、推掉所有其他業務進而花100%的精力在這項事業上。有人認為創業初期面臨的狀態有點像雞和蛋,想等著合夥人加入再啟動項目,或者等天使投資人承諾給錢才辭職。這些想法都有問題。“平衡一下風險”翻譯過來就是不敢承擔風險或者沒能力承擔,一個在創業之前就這麼處理問題的人在創業後的行為模式可想而知,無論他有多少源於現實生活的理由。



另外,我們要意識到“沒能力承擔”是常態。從科學的角度講,開始創業應當意味著自己在既往的工作生涯中有不錯的經濟積累,創業三年不給傢裡錢也不會出問題。顯然,能達到這個標準的職場人不多,不敢從前東傢立刻離職是因為自己有房貸、不敢往裡放錢是因為儲蓄還不到100萬。公眾受媒體和社會輿論影響,可能覺得創業沒什麼門檻,“你看草根也可以把公司做上市”,但這種潛意識有很大漏洞。就單一個體而言,確實什麼背景的人都有可能在當下的中國成功;但就群體而言,成功的概率分佈顯然不集中在資源保障性一般的群體裡。事實上,我認為富二代創業,優勢比草根要大一個量級,其根源就在於他們有足夠的物質保障去堅持那份冒險的心氣。當創始人放下既得利益敢於辭職、用自己的錢去養公司時,合夥人、員工、資本也就隨之而來瞭。



2.經歷轉換依托於自己的思考,而不是“遇上瞭什麼人”



兩者的差異在於一個主動一個被動,而且被動有時意味著機會主義。職場活躍度到一定水準之後,撞上能在事業上“啟發自己”的人並不難。以我的老本行產品經理為例,移動互聯網萌發的那幾年,北京遍地可見沙龍派對,你願意的話可以一天聽四五場講座,時常有種打開瞭新世界大門的感受。這時隻要有人私下和你深度聊天,他就會成為那個啟發者,你會覺得在這個領域做點事情不錯,啟發者也有可能拉你入夥。在當年的車庫咖啡、3W咖啡,到處都是用這種方式找合夥人的人。



問題在於,全新的領域可能和我們以往的經歷沒什麼關系,我們積累的能力、資源都使不上勁兒。事實上,憑意願和興趣去做(還經常伴隨著跨界),而不是主動思考自己應當在什麼領域發力、常年積累的人,創業成功的概率很小。憑借興趣、偶發事件“開竅”換來的更多是媒體的包裝,而不是商界的成績。因此在和創始人聊經歷的時候,我會格外註意這一點。



黎竹巖《VC和創始人見面時都會聊什麼(二)》



源自專欄《投資人的秘密》





【六大動力】



品牌熱愛的六大原動力



1.平等正義



平等正義包含瞭人人生而平等。大傢對平等永遠具備欲望,是一個非常重要的原動力。



微博這樣的社交媒體的興起,讓任何人都可以跟這個社會任何一個階層完成直接對話的。這完全是遵循瞭平等正義的源動力。



人們喜歡這樣的產品,喜歡這樣的品牌,也是因為平等正義。



2.自由



現在很多的品牌,尤其是年輕人的品牌,越來越喜歡用自由作為品牌熱愛的原動力,比如說追逐夢想、釋放,比如陌陌、耐克等。



自由,其實是一個很討喜的原動力,很多品牌都會使用,它的定義代表瞭釋放、自由自在、隨心所欲。從這個情感角度引導大傢。



3.安全感



安全感其實強調的是一種依賴感,一種放心的、品質的、值得信賴的東西。比如很多衣食住行的產品,台中監視器監視系統常常會強調傢一樣的感覺,傢居用品、航空公司、銀行等等這些行業往往也會更多強調依賴的、安全的、放心的原動力,其實非常好用。



4.特殊性



地位、智商、智識、特權、出眾性、匠心、地位的尊重、尊貴,這些都是特殊性的表現。所以我們會看到有很多品牌告訴你這是奢侈定制,這是獨一無二,這是全球唯一,這是不一樣的,這是專為你做的,這是匠心等等,這也是大傢喜愛的原動力。



因為東西稀缺,或者因為擁有瞭這個東西而感覺到尊貴,所以喜歡這個品牌。



很多奢侈品品牌,手工藝品牌都是這種原動力渠道。



5.和諧



和諧代表瞭健康、豐富、鮮艷、美好。比如一些設計非常精良的、美好的產品,那些讓人喜愛的品牌,他們的原動力是每次推出來都讓人感覺到身心非常愉悅,代表瞭幸福,代表瞭陽光。我們稱之為和諧的原動力。



6.匹配



匹配,也叫做投射。



就是“像我一樣”的。當人們發現一個東西跟“我”有點像,跟“我”有相關性,也會成為喜愛和熱愛的原動力。



舉個例子,有人說你長得像某個明星,你可能就會額外對這個明星多關註一些,甚至你內心會因為這個格外喜歡他一些。這樣的例子不勝枚舉,因為關聯性,因為投射和匹配,讓人產生對一個品牌的喜愛,這也是一種原動力。



李倩《【品牌情感】品牌熱愛的六大原動力》



源自專欄《300天品牌思維修煉》







11月5號14:00,



主題為若有光的2017騰訊WE大會



於北京展覽館舉辦,



並於騰訊大學進行直播。

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